Karriere bei BGP

Werfen Sie jetzt einen Blick auf unsere aktuellen Stellenangebote.

1st & 2nd Level Supporter / On-Site Supporter (m/w/d) in Berlin

Über die BGP Gruppe: Wir sind integrierter Bestandhalter und Asset Manager eines deutschlandweiten Immobilienportfolios mit rund 16.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten. Unsere Kernkompetenz ist das intelligente Management des Portfolios – basierend auf innovativen Vermietungskonzepten, konsequenter Entwicklung von IT-gestützten Prozessen, fundiertem Transaktions-Know-how sowie Projektentwicklungen. Insgesamt beschäftigen wir an knapp 20 Standorten über 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als 1st & 2nd Level Supporter / On-Site Supporter (m/w/d) liegt der Fokus ihrer Tätigkeit in der Entgegennahme und eigenverantwortlichen Bearbeitung von IT-Anforderungen und technischen Support-Anfragen aus den Fachbereichen. Zu den spezifischen Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle zählen:

  • Bewertung von relevanten Neuentwicklungen im Infrastrukturbereich sowie Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen
  • Implementierung moderner Client-Infrastrukturen
  • Fehleranalyse und –behebung im Hard- und Softwareumfeld
  • Mitwirkung bei der Installation, Konfiguration sowie Rollout von Hard- und Software Unterstützung bei der Administration des Netzwerks (WAN, LAN) sowie der Clientlandschaft

Was Sie bieten sollten

  • Abgeschlossene Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung und Weiterbildung im IT-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows 10, MS-Office-Anwendungen und Netzwerk (TCP/IP) sowie Software-Installationen
  • Gute Kenntnisse im Hardware-Bereich (Notebook, Desktop, Peripherie, Mobile Devices)
  • Erfahrung im telefonischen und direkten IT-Support
  • Verantwortungsvolle und professionelle Arbeitsweise im Team
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Flexibilität und Motivation
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Eine unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und expandierenden Unternehmen
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt
  • Individuelle Fortbildungsmaßnahmen sowie die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens stetig weiterzuentwickeln
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Private Unfallversicherung
  • Familienfreundliches Arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@bgp-gruppe.com.